Connectez-vous puis ouvrez Mes commandes. Chaque commande possède une référence et un statut.
Un code en stock peut être livré après paiement vérifié. Ouvrez la commande livrée pour afficher votre code. Conservez-le dans un endroit sûr.
Les activations sur demande nécessitent un traitement. Leur statut indique si elles attendent des informations ou une intervention.
Si vous avez besoin d’aide, utilisez l’assistance depuis votre compte et indiquez la référence de la commande.